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ESTOCOLMO, 10 de enero de 2024
ESTOCOLMO, 10 de enero de 2024 /PRNewswire/ — Syncron tiene el honor de anunciar que ha sido reconocida como líder en la evaluación de proveedores de IDC MarketScape: Worldwide Service Parts Planning Applications 2023–2024 Vendor Assessment (doc núm.US49989323, diciembre de 2023). Este reconocimiento destaca dos puntos fuertes de Syncron, por un lado, el enfoque de nicho en el servicio y por otro, el conocimiento del dominio en las industrias manufactureras y complejas.
IDC MarketScape señaló: «Syncron invierte más del 20% de sus ingresos en I+D específicamente para la planificación de las piezas de repuesto y ha demostrado una trayectoria de innovación».
En Syncron, consideramos que nuestro foco estratégico, que se caracteriza por soluciones sólidas en la nube y una integración perfecta con las aplicaciones empresariales, distingue nuestras capacidades de optimización de las piezas de repuesto. Nuestras herramientas innovadoras han demostrado ser fundamentales para transformar las operaciones de servicio y ofrecen experiencias superiores a los clientes con eficiencias operativas.
«Estamos convencidos de que haber sido nombrados Líder por IDC MarketScape es un testimonio de la dedicación de nuestro equipo y del espíritu innovador que mueve a Syncron», subrayó Sean O’Neill, director de productos y tecnología de Syncron. «Nuestras soluciones no se limitan a gestionar las piezas de repuesto, sino que les permiten a las empresas destacarse en un mercado complejo y dinámico. Estamos orgullosos de estar a la vanguardia de esta transformación».
Syncron sostiene su compromiso inquebrantable de ofrecer soluciones de primera calidad y de forjar una senda hacia las operaciones de servicio más eficientes, centradas en el cliente y que brinden respuestas ágiles.
Para saber más sobre Syncron y sus ofertas, escriba a [email protected].
Acerca de IDC MarketScape
El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape fue diseñado para ofrecer un panorama general de la aptitud competitiva de los proveedores de TIC (tecnologías de la información y la comunicación) en determinado mercado. La metodología de investigación aplica un riguroso esquema de puntuación según criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una ilustración gráfica única de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape establece un marco claro en el que se pueden comparar de forma significativa las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias, así como los factores de éxito actuales y futuros de los proveedores de TI y telecomunicaciones. Además, este marco también les ofrece a los compradores de tecnología una evaluación integral de los puntos fuertes y débiles de los proveedores actuales y futuros.
Acerca de Syncron
Syncron asiste a los fabricantes y distribuidores para que puedan capitalizar la nueva economía del servicio al optimizar la rentabilidad postventa, fidelizar al cliente y facilitar la transición hacia la servitización. Syncron coordina todos los servicios posventa para que sean consonantes con su plataforma en la nube Connected Service Experience (CSX) y de ese modo, ayuda a las empresas a distinguirse con sus experiencias posventa excepcionales, además de generar un crecimiento significativo de los ingresos. Las principales marcas del mundo confían en Syncron, lo que la convierte en el mayor líder mundial de propiedad privada en soluciones SaaS de gestión inteligente del ciclo de vida del servicio. Para más información, visite syncron.com.
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FUENTE Syncron
